📋 相談窓口
地域包括支援センター (まずはここに相談)
申請の流れ
1. お住まいの区にある地域包括支援センター (札幌市内 27 か所) を札幌市公式サイトまたは区役所で確認します。 2. 電話で相談予約 (来所・訪問どちらも可)。本人だけでなく家族・近隣の方・遠方の子世代からの相談も歓迎です。 3. 相談員が話を聞いて状況を整理し、要介護認定申請・サービス調整・医療機関紹介・成年後見など必要な手続きを案内します。 4. 必要に応じて自宅訪問を行い、本人の状態や住環境を確認したうえで支援計画を立てます。 5. 開所は平日 9:00〜17:30 (一部 19:00 まで)、土日祝休。緊急時は区役所夜間休日窓口へ。相談料は何度でも無料です。